Conditions générales de vente (CGV) de la société Galerie Kunsthandeln GmbH
champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toutes les commandes et livraisons d'œuvres d'art et d'objets d'art effectuées via le site web ou dans les locaux commerciaux de la société Galerie Kunsthandeln GmbH (ci-après « le vendeur »).
Pas de droit de rétractation
2.1 Au sens des présentes CGV, un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
2.2 Dans le cas de contrats portant sur la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination individuel du consommateur est déterminant (par exemple, des œuvres d'art réalisées sur mesure), il n'existe aucun droit de rétractation conformément au § 312g al. 2 n° 1 du BGB (Code civil allemand).
2.3 Le droit de rétractation est également exclu pour les marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent être renvoyées (par exemple, les objets d'art non emballés ou en vrac).
Exclusion du retour
3.1 Les œuvres d'art étant des pièces uniques, les retours et les échanges sont exclus. Le vendeur n'accepte les retours qu'en cas de dommage évident lié au transport ou de livraison erronée.
3.2 Les réclamations pour dommages liés au transport doivent être signalées immédiatement, au plus tard dans les trois jours ouvrables suivant la réception de la marchandise, par écrit et par e-mail à l'adresse info@kunsthandeln.de.
garantie
4.1 Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent. Les défauts apparents doivent être signalés par écrit dans les deux semaines suivant la livraison de la marchandise.
4.2 En cas de réclamations justifiées, le vendeur procède, à sa discrétion, à une réparation ou à un remplacement. Si cela n'est pas possible, l'acheteur peut exiger une réduction du prix ou résilier le contrat.
Dispositions finales
5.1 Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
5.2 Si certaines dispositions des présentes CGV devaient être totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.
